Prin intermediul acestui birou, înființat în urmă cu un an, Primăria Râmnicu Sărat oferă posibilitatea rezolvării rapide a cererilor primite din partea cetăţenilor. Pe lângă reducerea timpului de soluţionare a cererilor, autoritățile au dorit și să evite aglomerarea sau suprasolicitarea compartimentelor de lucru cu publicul. Prin intermediul Birolului Unic, cetățenii au posibilitatea de a-și soluționa cu promptitudine cereri pentru diverse servicii, de la Spatiul locativ până la Servicul de Urbanism. De asemenea, râmnicenii care au nevoie de anumite informații pot apela și Telefonul Cetățeanului. Tot la Biroul Unic se pot adresa și cetățenii care vor să se programeze la audiențele acordate de primarul, viceprimarul și secretarul Primăriei.
