Cu scopul de a preveni și limita îmbolnăvirea cu noul coronavirus (COVID-19), Casa Judeţeană de Pensii Buzău anunță că activitatea de audiențe, atât la sediul central cât și la sediile Caselor teritoriale de pensii, va fi suspendată în intervalul 11-31 martie, urmând ca, în funcție de evoluția situației, să fie anunțate alte decizii. Astfel, vor fi popularizate datele de contact (telefon, adresa de e-mail) ale instituției (CNPP și case teritoriale) și va fi dezvoltată activitatea de relații cu publicul la distanță, după cum urmează:
- prin alocarea unui număr suplimentar de personal care să răspundă la numerele de telefon alocate acestui tip de activitate;
- prin desfășurarea acestei activități pe toată durata zilei de lucru.
Aceste măsuri nu se aplică următoarelor tipuri de servicii:
- -depunerea, respectiv ridicarea de documente la/de la sediul instituției;
- -solicitarea ajutoarelor de deces;
- -activitatea de expertiză medicală;
- -alte situații excepționale, urgente.
Pentru aceste situații de excepție, vor fi luate unele măsuri minimale cum ar fi păstrarea unei distanțe de cel puțin un metru între solicitant și funcționarul public de la ghișeu, precum și între publicul aflat în sediul instituției și asigurarea unui aflux controlat al publicului în spațiile închise ale caselor teritoriale de pensii.
,,Pentru celelalte tipuri de servicii recomandăm să se apeleze la poștă (letrică sau electronică), iar acolo unde se impune depunerea unor documente originale, cererea și documentele în cauză vor fi transmise în regim de scrisoare recomandată cu confirmare de primire”, mai anunță printr-un comunicat CJP Buzău. Tot de miercuri, 11 martie, s-a suspendat și activitatea de la punctele de lucru ale caselor teritoriale de pensii (acolo unde acestea există).
