4 din 10 români îşi doresc să se poată adresa online la audienţele organizate de primării, iar mai bine de 6 din 10 vor să îşi poată depune actele online.
Sunt două dintre concluziile unui studiu legat de satisfacţia românilor privind serviciile digitalizate oferite de primării, care a fost prezentat la Târgu Mureş, în cadrul unui Summit al Primăriilor.
Studiul ‘Pulsul cetățeanului’, comandat de Ghidul primăriilor a fost realizat la nivel național de o companie specializată și a urmărit să afle cât de cunoscute sunt serviciile online.
La capitolul ce servicii digitale își doresc oamenii, pe primul loc este depunerea de acte, dar surprinzător este și faptul că cetășenii își doresc si ca audiențele să fie online, atât în rural cât și în urban.
Cei mai mulțumiți de serviciile digitale oferite de primării sunt locuitorii din Banat, Crișana, Maramureș unde 71% dintre respondenți au emis păreri bune și foarte bune.
Studiul a mai arătat că românii apreciază cel mai mult spațiile verzi din localitate, aspect de care s-au arătat cel mai mulțumiți.
