Funcționarii nu au renunțat la ghișee, dar au pus câteva scaune în fața lor, astfel încat, odată ajuns în fața funcționarului, pensionarul să poată vorbi stând așezat și nu din picioare. Mai exact, au adus un scaun în fața ghișeelor. Reprezentanții Casei de Pensii Buzău cred că geamul prin care comunică beneficiarul și funcționarul reprezintă o protecție pentru cel din urmă, mai ales în perioadele în care circulă virusurile. Pe de altă parte, sala de relații cu publicul este una extrem de generoasă și a fost construită de la început ca un spațiu în care pensionarul să se simtă cât mai comod, iar accesul la ghișeu se face pe baza unui bon de ordine.
